随着城市建设的加快进行，一栋栋楼房在空地上拔地而起，而造完房子装好管道后，自然就要装水表了，作为国家建设部定点生产水表的专业厂家，无锡水表有限责任公司生产的二泉牌水表备受房地产商的青睐，品种齐全且质量优良，而水表的售后服务团队更是公司精良的后援团。

 

        售后服务人员每天的工作很繁忙，他们耐心热情地接听用户打来的每个电话，疏通每个服务环节，为用户及时解决用水问题。以“用户满意”为宗旨，严格遵守“按时社会服务”的承诺，认真完成供水热线的各项任务。每天查看错误仪表信息里是否存在交费失败记录，如有失败则及时补缴，无法补缴的则仔细查询，若是水表故障或线路不好，则立刻安排售后服务外勤人员上门修理、整查线路。而我们的外勤人员更是不辞辛苦，每天奔走于市内近两百个小区之间，不论是烈日炎炎的夏季还是寒风刺骨的冬天，只要接到用户报修电话，市内2小时，省内24小时，省外48小时到达现场，从来没有任何怨言。

 

        为了保证用户正常用水，每每在别人放假休息、欢度佳节时，他们依然坚守在工作岗位上，兢兢业业，为用户及时解决用水问题。博观而约取，厚积而薄发，有水表人共同的努力相信我们的明天会更好！

 

（无锡水表有限责任公司 冯丽娜 讯）