目前,全市范围内已有210余万居民实施了自来水抄表到户。为准确核实现有水表用户的姓名、地址、水表类型、安装位置、联系方式等用户档案信息,同时对户内用水设施进行检查,今年全市首次开展大规模居民水表普查。普查范围包括市内六区以及北辰、东丽、津南、西青、静海等部分区域。用户在日常用水过程中,对自来水供水水质、水压有任何意见,均可向入户检查的抄收员及时反映。
用强磁铁“偷水”不管用
调查中发现,为了节省家中日常开支,个别“财迷”用户用强磁铁干扰自来水表的计量。对此,自来水集团营业部部长刘玛表示,由于智能水表表芯材质为塑料,因此,强磁铁根本不会影响计量,只会影响水表数据传输,增加抄收员入户采集信息频率,影响用户正常休息。他还提醒用户,应保持水表及附属传输设施完好状态。
漏查用户两种途径能办补查
此次普查过程中,个别用户自来水不走表、私自倒装表等违规操作均得到了制止。用户坏表、多种产权引发的水压问题,也及时得到了解决。因家中无人、长期空房等原因漏查的用户,可通过自来水集团24小时供水服务热线23149999申报补查。也可通过户表抄收员反馈信息,及时接受普查,反映建议和意见。供水部门提醒市民,普查工作人员上门时应出示统一的市自来水总公司工作证,工作证上注明姓名、部门和工号,以便市民辨别。