住户叫苦 21天竟然“用水”1742吨
接到邹琴芳女士的反映后,记者前日下午赶到了现场。刚走进单元楼道口,七八个居民就七嘴八舌地告诉记者:“上个月23日,市自来水公司的工作人员来到我们这里,用新水表将使用了几年的老水表更换,这一换可不得了,刚用了21天,就用了1742吨水。”“平时我们单元一个月用水最多时,也才100吨左右,现在21天就用了1742吨水,一定是水表扯拐了。”张方林婆婆尤其激动:“这个月轮到我收水费,3784元的天价水费,叫我怎么收得齐啊!”
据邹琴芳女士介绍,自从收到了天价水费通知单,单元就实行了分段供水,每日仅中午和晚上高峰时段各供水半小时,其余时候将单元用水总开关关闭。说话间,邹女士将单元用水总开关开启,单元总水表的指针顿时飞速转了起来,记者观察发现,仅仅约一分钟,水表读数就上升一吨。“我们都不敢用水了,每天吃饭都是到亲戚朋友家、上馆子‘打游击’,就是不敢在家吃。”12户居民叫苦不迭。
当场检测 表后管道可能爆裂
随后,记者联系到市自来水公司营业所宋师傅来到现场检测。宋师傅观测水表后对记者介绍道:“这个水表目前的状态是超负荷运转,是不正常的,造成这样的情况,一种是存在外接水,另一种是表后水管爆裂。”随后,宋师傅楼上楼下地对管道进行检测。“通过观测发现,这个单元不存在外接水的问题,在打开总开关、全楼居民不用水的情况下,水表依然飞速运转,估计是表后管道爆裂造成的。”
对于宋师傅的解释,居民却并不认同,“肯定是水表计数出现了问题,是换了这个新表后才出现这样的怪事的,以前我们的老表用了那么多年,都很正常。”
今日 帮办记者陪同用户办验表手续
“水表本身有没有问题,必须校验才知道。”宋师傅称,用户可到十二桥路16号办理申请,检测水表所需的费用,先由用户支付,如水表检测结果合格,将由用户负担;如检测结果表明水表不合格,自来水公司将退还所收费用。今日,帮办记者将陪同用户代表前往办理验表手续。