何小姐并未入住位于渝中区菜袁路的新房，但在近一年的时间里，她家的自来水表却慢慢转动，“用掉”85吨水。工作人员近日检查发现，是她家自来水表有故障所致。昨天，自来水公司说，需要何小姐提供“水表计量故障”的说明，才能免除这笔水费。

        何小姐在渝中区菜袁路168号小区买了一套房。去年10月底，何小姐接房，但一直没有入住。今年国庆期间，何小姐发现自家房门上贴着4张水费催收单。

        “我接房后一直没有入住，怎么会产生水费呢？”何小姐说，她将家里检查了一遍，发现用水设备全都关着，水管也没有发生渗漏。但何小姐检查自家的智能水表发现，水表正在慢慢转动。她将水管阀门拧紧后，水表仍然在转动。当天，何小姐查询发现，从她接房至今年10月6日，新房共有5笔水费清单，其中滞纳金114.59元，加上水费共计产生费用376元。

        10月12日，何小姐将问题反映给自来水公司后，维修人员上门将水表中的阀芯换掉，水表终于停止了转动。维修人员说，水表是因为管道接气以及阀芯失效而空转

        昨天下午，记者来到何小姐家的新房看到，几名装修工人正为她装修新房。何小姐家的水表上的数据为87吨。记者发现，何小姐的邻居胡先生家的水表也在慢慢地转动，水表显示数据为108吨，胡先生也并没入住，房门上也贴着几张水费催缴单。胡先生表示，他对此感到莫名其妙。

        昨天，何小姐联系市自来水公司杨家坪营业厅咨询情况，营业厅工作人员说，可以免除她的滞纳金，但其余200多元水费仍然要缴纳；如果是因为水表有问题，需要相关计量单位出具水表计量故障的说明书才能够免除200多元水费。