家住海口市龙华路金龙实业发展公司宿舍的近四百户居民连日来苦不堪言，因物业不给供水，10月8日上午7时到现在，该小区一直停水，住户们只得从百米外的工地上借水生活。这一状况因物业无人出面，至今无法解决。

        居民：挑水过日日子难捱

        10月16日上午，该小区居民梁先生打进本报热线反映，他们一直都按时向物业缴纳水电费。8日早上，他起床准备洗漱时却发现整个小区都被断水，这种情况持续了两天仍未得到解决，给他们的生活带来了极大不便。随后，记者来到该小区看到，许多住户正在附近的一个工地上挑水。今年76岁的陈大爷告诉记者，停水后，他每天只得到旁边的工地挑水，解决基本的生活问题，“厕所没有水冲，整个屋子臭气熏天，洗澡就更没有办法了。”不知道何时才能正常供水的陈大爷显得很无奈。

        据居民反映，该小区的自来水并不是自来水公司供应，而是物业公司自行抽水，价格为2．2元每吨，每月充卡消费。一些居民称，停水后他们曾多次找物业公司反映，物业公司答复称停水是因个别业主未缴纳水电费所致，至于何时能正常供水，物业公司并未表态。

        物业：长期矛盾无法解决

        10月16日，记者来到负责该小区物业管理的海南金龙物业管理公司，找到收取住户水费的物业工作人员。据该工作人员称，小区的生活用水属于二级供水，需要住户先上交公摊费用，物业将水传输上水塔，再由物业公司以每吨2．2元的价格将水卖给住户。然而因为物业公司与住户长期存在矛盾，许多管理费用无法收齐，导致物业公司无法经营下去，才会造成停水的局面。