现今,城乡供水一体化正处于乡村振兴、农村供水保障阶段,代表我国已解决了大部分农村、农民的用水问题,进入了乡村振兴、共同富裕的用水保障阶段。但是,还是有少部分地区因为区域问题、水源问题、地势问题等原因,仍处于水质、水源无保障的分散式用水的阶段。如何通过城乡供水一体化的建设,同时实现基础用水保障和乡村振兴的齐头并进、同步完成,也成为当前阶段的主要任务。
日前,水利部在北京召开农村供水规模化发展视频会,深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,落实党中央、国务院决策部署,加快推进农村供水规模化发展,大力提供农村供水保障水平,全面支撑乡村振兴发展。会议强调,一是抓统筹规划;二是抓稳定水源;三是抓管网延伸;四是抓集中归并;五是抓规范管护;六是抓数字赋能,按照“需求牵引、应用至上、数字赋能、提升能力”的要求,逐步实现“四预”,提升风险防范能力。只有通过系统集成、平台应用,才能真正改善城乡发展不平衡的问题,让乡村居民能享受到和城市用户同样标准的自来水、同样标准的供水服务,从而提升乡村居民的获得感、幸福感和安全感,助力城乡居民踏上共同富裕的美好进程。
公司控股子公司三川国德在江苏新沂城乡供水一体化工程建设中,通过三大中心+四大平台+24个子系统为新沂市农村供水管理搭建出集生产调度、营销服务、管网运维、宏观监控为一体的智慧应用集成系统,构建“七个统一”的智慧供水体系,以全流程数字化贯通为中轴,以精细化监管为核心,从生产、设备、营销、管网、客服、监控等全方位建立综合运营中心、统一工单中心、数据共享服务中心,支撑着乡村供水的保质、保量、优服务,同时为管理者、决策者实现全域态势感知、指令畅达、智能决策赋能。
平台统一框架。通过统一的框架建设,在技术栈、技术组件、技术实现方案等方面形成标准化的技术输出模式,保障城乡供水一体化平台长期有效的稳定运行。
管理统一门户。通过统一的系统户门,实现所有平台、所有业务、所有人员的集中管理与登陆,强化管理集成、效率集中的数字化管理新模式。
信息统一发布。通过统一的信息发布渠道、平台、模式,实现业务消息及时送达、服务资讯及时可靠,满足无纸化办公,提升业务办理效率。
数据统一管理。以设备即数据、业务即数据、操作即数据的数据采集模式,实现城乡供水一体化全数据的统一管理,其中接入管网数据5464千米,管网监测点100余个,为数字应用、智慧管理提供标准化数据支撑。
业务统一规范。打破业务管理壁垒,建立调度+水厂+管网+营销联动,强化业务规范,统一标准管理,提升业务运转效率。
人员统一调度。构建全业务流程化管理,通过标准化流程工单实现人员在线调度,管理精准定位,打造可跟踪、可追溯、可考核的人员管理机制,在提升效率的同时,减少人员管理成本。
服务统一窗口。通过对外统一的网厅,实现全业务、全服务线上受理与办理,实现“一次不跑”的业务服务,真正以满足老百姓“三感”为服务目标,让全城全域的百姓用上放心水、安全水。
三川国德新沂城乡供水一体化工程的建设,实现了制水环节、输水环节、售水环节、服务环节、管理环节完整的水务感知体系,实现了城乡供水一体化“同水质、同管理、同水价、同服务”的建设目标,为乡村振兴、共同富裕提供了信息化供水保障,满足人民群众日益增长的用水需求,提高用水品质,保证饮水安全。