这是路桥自来水公司为方便用户采取的一项服务。用户查询供水有关信息时，可拨“114”，再按“1”进入便民服务人工台就可查询。如查询水费，报上姓名（或地址、用户抄表号、身份证号码）便可查询最近6个月的每月用水量和水费。用户还可通过114转接到自来水公司相关部门得到报漏、服务投诉等更多、更细的服务。

　　目前，路桥自来水公司正在筹建供水服务网站，到时用户还可通过网络了解供水信息。