近日，山东省莒南县自来水公司抄表科抄表员在查抄水表时，发现一单位水表运转不正常，用水量与以往存在较大差距。经核算，当周用水量与以往日常用水量差距较大。为弄清原因，负责该区抄表的抄表员及时联系该单位水管员，详细了解该单位当前的用水情况，并决定拆卸水表进行检验。在公司有关业务科室的配合下，打开水表检查发现水表的叶轮脱落。原来由于该单位用水量不均匀，致使水表叶轮脱落直接导致水表无法计量。该公司按照双方签定的《供水合同》的规定，决定按该用户前三个月用水量的最高值计取水量。但该单位水管员无视《供水合同》和有关规定，坚持只承认水表上的数值，认为水量损失是由水表损坏不计量造成的，坚决不承担任何责任，对公司按照合同规定追加水量的做法极不配合。为维护公司权益，减少损失，抄表员工以对工作高度负责的态度，持双方签定的《供水合同》和出现故障的水表找到该单位的分管领导，向他们详细讲解水表在运转中出现故障的情况，有理有据的讲道理、摆事实、分析水表损坏原因，使该单位领导心服口服。经过努力，该单位终于同意了追加水量。

　　今年1至6月份，莒南县自来水公司抄表员工共追回因水表故障导致用水不计量或少计量的四个单位水量达4000多吨，及时挽回了经济损失。