汪女士称,从去年11月份开始,她位于解放西路的房子就没有住人了,为了不产生滞纳金,她特意在自己的户头上预存了50元水费。但是今年10月,她得知自己的户头上资金没有剩余,反而欠了12元。“没有住人怎么会产生水费呢?”汪女士感到非常纳闷,无奈之下最终还是交了欠费。但是12月份,她家的自来水户头上又产生了8元水费,这让她再次感到很奇怪。当她向自来水公司上海路营业所询问时,一个情况让她更不解,因对方称,水表已经被更换了。“既然换水表,为什么不通知用户本人?我敢肯定产生了水费是换上了一个不正常的水表所致。”汪女士称。
13日下午,记者就此事联系了上海路营业所,周所长称,经他了解换水表是自来水公司组织的正常抽检,当时因为汪女士家没有人住所以没有通知,即使是营业所对此不知情。并且汪女士家的水表有轻微转动,由此判断必定有水流过水表,每月产生的水费应该是水管有破