西安市民仲先生的房子在临潼区桃园小区北区10号楼，今年年初刚装修好。本想着能在新家过个好年，没想到，离除夕只有三四天时，家里天花板突然开始漏水，直到2月14日才停止。

　　仲先生说，他找到小区物业办，希望能找出哪里漏水，但物业办直到事发两天后，才派人检查，发现是楼上两住户家中水表被冻炸了，水不停外溢。

　　近日，记者在仲先生家看到，客厅、卧室天花板上隐约可见大片的黄色水迹，多处壁纸因水浸泡而起泡。卧室床垫已被揭起，地上摆着几个水盆。仲先生告诉记者，妻子带孩子回了娘家暂住，而他一直住在宾馆。他认为，楼上两住户应当赔偿他家的损失，而物业办没有迅速处理此事，也需承担部分责任。仲先生还说，事发至今都没有见到漏水的两家住户。

　　小区物业办相关负责人说，接到仲先生投诉后，他们立即派人检查并及时关掉了水闸，但由于两住户家地板缝内积水过多，才使仲先生家天花板上的水持续滴漏，物业办没有责任。

　　对此，律师认为，因水表爆裂，造成了仲先生家的财产损失，当事住户应承担民事赔偿责任，但该事件属于意外，双方可由物业出面调解解决。