哈尔滨市南岗区三姓小区55号楼7单元101室程女士反映，小区供应热水，但她家始终无热水，因对水费有争议未交，竟被强拆水表断水近两个多月。

10月29日，记者来到程家。卫生间4根水管在墙壁上翘着，打开水龙头滴水没有。程女士说，墙壁上的水管处原有冷热两块水表。该楼供热水，但她家只有一个水管有水，且流出的是冷水。物业却坚持认为她家的水是从热水系统流出的，要收热水费，她不同意，因此未交水费。

8月中旬，物业来人说要检修供水管线，她以为是解决冷热水不清的问题，所以毫不设防地让其检修。不料，来人却拆除了厨房墙上的两块水表，理由是她家拖欠水费，公司决定断水。

程女士很气愤，物业从未对她家热水管不出热水进行检查和维修、核实冷热水表的实际使用数字，而且也从未因没热水给她明确的说法，如今竟采取欺骗的手段强拆水表、断水，实在不应该。

记者采访，龙电物业公司李经理说，程家拖欠水费，物业派人多次找过程，但其对拖欠的水费一直拒交，不得已就强拆水表，以保障小区其他居民正常用水。他承认拆表断水前，没经过任何行政部门的批准，对此也是无奈。

南岗供水部门有关人士说，按规定，供水部门在强制对居民生活用水停水前，都要向上级行政机关申报，并得到批准后方可实施。该小区物业未经审批擅自强拆、断水，应立即停止并纠正。