日前，上海申港社区积极推进海事小区智能化水表改造工作。因海事小区智能化水表存在不便，申港街道本着解民忧、办实事的宗旨，主动服务，积极协调，想法设法为社区居民解决问题。通过沟通协调，临港供排水公司和上海水表厂表示将采取以下措施：一是将海事小区智能化水表全部召回进行改造，并延长服务时间；二是对智能化水表提供终身免费维修服务，服务热线全天候接听、受理客户反映、投诉和报修；三是对室外管线、水表、表前阀门加强维修养护，接到报修后2小时内上门维修；四是每半年对水表进行一次普查，对表内余额低于15元的用户进行提示告知，并设夜间应急预案，为无法及时充值居民应急。