对于福州市自来水公司将用18个月时间完成鼓楼、台江、晋安、仓山四城区的抄表到户的消息后，不少市民拨打热线询问相关细节。就市民提出的问题，记者联系市自来水公司相关负责人，进行了解答。 

以分户水表计量缴费

问：抄表到户以后是否还存在总表水费分摊？

答：抄表到户以后，生活用水不再实行总表分摊，用户分户水表以外的漏损均由供水企业承担。用户水费以分户水表计量缴费。

若小区存在公共用水（如消防、绿化、卫生等用水），用户承担公共用水部分的分摊水费。供水企业将与小区的管理单位（如物业、业委会、居委会等），签订公共用水的合同。若小区内的绿化公建等公共用水无人签订供用水合同，供水企业将取消其供水。

问：无人管理小区该如何接收？

答：首先入户抄表，计算各户实际用水量，对户表进行铅封、更换坏表、办理供用水合同、立户管理、结清水费，转入正常的抄表收费。

须持这些材料办理立户签订合同

问：抄收服务到户以后，是否还要进行一户一表改造？

答：按照相关规定，最终都要实施户改。以下情况优先安排户改：未实行“一户一表、水表出户”的少数用户不配合抄表、收费，严重影响供水企业正常抄收效率和秩序；供水设施安装位置影响供水企业对供水设施抢修和正常维护管理，严重影响供水企业终端用户服务承诺要求；影响水质安全或存在其他安全隐患；居民区有70%用户要求进行改造的。

问：如何办理立户和签订供用水合同？

答：自来水公司会组织人员到小区进行现场办公并提前公告，小区住户应持：本人身份证原件及复印件；工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行存折（或除信用卡以外的五大银行卡）原件及复印件（必须是个人结算账户）；产权证或购房合同原本或户口本（户口本上的地址为接收小区）及复印件，要求所提供的产权所有人为申请用水人。

此外，记者从自来水有限公司获悉，抄表到户后，供水企业将接收居民小区内供水设施的维护和管理。其中整体建筑高度为9层以下（含9层）的建筑的供水设施由供水企业直接负责维护管理。整体建筑9层以上的住宅楼由供水企业抄收到户，但由业主或小区管理单位负责供水设施的维护管理及承担其产生的费用（特殊情况协商解决）。