两个月用水110吨,欠水费399.3元,从11日开始,石市市民白女士都在为石市东方龙供水公司的一张催欠通知单烦心。12月18日上午,抄表员再次查看水表后称,误读水表多计算了100吨水。
11日晚,白女士回到位于水晶骊城的租住处,楼道内一张供水公司的催欠通知单吓了她一跳。通知单显示,包括她家在内的6户居民拖欠了水费,从几元到百元不等,她家的最高,为399.3元。通知上称,3日内不交清即将被停水,落款为石市东方龙供水公司营业二所。
14日一早,白女士与供水公司联系,被告知8、9两个月一共用了110吨水。白女士表示,家中只有两人,平时每两个月用水十余吨,怎么会一下子用这么多水?
经交涉,供水公司表示,会让抄表员去白女士所在小区查看水表,看看问题出在哪儿。
18日上午,抄表员于师傅打开水表井,查看了白女士家的水表后称,第一次抄表时他只是在井上看了一下水表,误读了数字,多计算了100吨水。该供水公司组宣部一名郭姓工作人员表示,抄表员误读了水表的百位数指针,多给用户计算了水费,给用户造成的不便表示道歉,他们会妥善处理改正.