每个月到底用了多少水，不知道！昨日，家住无锡市新江南小区的孙先生向本报反映，所在小区的用水是先付费再用水，但水表上看不出余额和剩余水量，只有每次充值的时候才知道余额，但不显示用水的明细，实在不方便。

　　据了解，新江南小区是从2007年开始使用远传阀控智能化水表的，也是较早使用这种新开发的远传阀控预付费系统的小区之一。这种水表刚开始安装时，说是试用三年，但使用到现在，就再没换回来。水表每隔三天会自动扣除用水费，超出规定日期没有缴费的用户会自动停水，缴费后拨动水表功能开关才能正常使用。用户水表剩余水量为3立方米时，水表也会自动关闭阀门，提醒用户尽快充值，此时用户拨动开关，水表继续通水。但万一忘记了充值，家里就会面临停水的尴尬。

　　孙先生认为，“几乎每两个月都要去城南分公司充钱，充完之后也不知道上个月的消费情况。”因为看不到账单明细，他总有被“蒙在鼓里”的感觉。比如，当水表提示还有3立方米水的时候，本来可以撑几天的，但一旦家里的抽水马桶漏水，可能一下子水量就用完了，全家人就会遭遇停水，而没有明细账单，也很难察觉用水的异常情况。

　　从自来水公司获知，新江南小区不会再更换回原来的水表，以后新开发的楼盘也都是使用这种智能化水表，市民可以选择自来水公司或建设银行充值。自来水公司不提供对账单，想要获知家庭自来水的用水详情有多种方式，如拨打自来水公司的电话或登陆公司网站查询。但对于有些老年人而言，并不习惯于这种现代化的查询方式。

　　另外也有人表示，智能水表本身就能直接查询到用水情况，只要参照附录的图解，拨动功能开关，就会显示出剩余金额、剩余水量、累计金额和累计水量。但孙先生表示，水表“黑乎乎”的，什么都看不清，建议在充值的时候，自来水公司能和电信公司一样为需要的市民提供纸质对账单，毕竟购买自来水也是一种消费行为，应该让市民方便地知道自己的消费情况。