昨日，家住汉口高雄路特一号国信城小区5栋的邓女士反映，不知何故，18日早晨，所住楼栋的总水表突然被水务人员拆走。水务人员还告知，该楼住户已有好几个月没交水费了。

邓女士介绍，2003年入住该小区后，水费一直由物业代收代缴，物业人员收水费的时间不固定，有时候，住户的水费与物业费一起交，有时又单独交。最近一次水费是今年6月交的，当时连同物业费一共交了700多元。

记者随后联系到该小区物业负责人周经理。对方解释，该小区由于地漏，近年水损严重，物业每年都要贴补很多水费。去年底，物业多次与小区业主委员会协商此事，无果。今年1月起，物业停止向居民收水费了，只收取了少数住户自愿缴纳的水费。20日，物业经过与水务集团协调，已为居民安装了临时水表。

武汉水务集团分管台北路片区的李经理解释，该小区欠了大约10个月的水费，水务部门曾多次向物业催费，物业都推说收不齐。9月下旬，水务部门曾贴出公告和停水通知。该小区的水损可能是因为地下管网泄漏或用户偷水造成的，像这种未抄表到户的老小区，按规定，这笔损失理应由房屋产权管理单位来承担。

对此，湖北安达诚律师事务所孙再新律师认为，像这种代收代缴的小区，物业和水务集团一般都签有《供水合同》，双方应遵循合同办事；物业有义务积极与业主协商，催缴水费，水务集团拆水表的行为也有欠妥当；若水损是由于物业未管理好小区的基础设施而造成的，物业理应承担责任。