80岁的高老伯收到这个月的水费单时，顿时傻眼了，水费竟然是以往月份水费的60多倍，共计644余元。上海供水热线工作人员表示，用户可申请有关人员上门查看，等查找出确切原因后再支付相关费用。

    高老伯家住上钢7村82号，他和老伴都是八旬老人，平时日子过得十分节俭。 “以往，我们老两口一个月也就10吨水左右，十多元钱，这个月突然冒出了600多元，严重超出月平均用水量。 ”高老伯说。

    面对如此高昂的水费单，高老伯一家都觉得匪夷所思。高老伯赶紧将水龙头打开，检查了水表，但并没有发生什么异样。 “以前水表都是在家里，今年年初，自来水公司统一将水表装在了门外。 ”高老伯怀疑，水表搬家导致了水表读数不正常，也有可能是别人偷水所致。

    记者从水费单上看出，高老伯上月共用掉279吨水，费用为371元，排出251吨水，费用为271余元，共计644余元。而以往十个月的水费单，每月均在十几元左右，从未超过50元。

    上海浦东威立雅自来水有限公司表示，用户认为注册水表不准确，可向他们申请验表。上海供水热线工作人员也表示，一个月水费高出这么多肯定不正常，不排除抄表员工作疏忽抄错了水表，用户可以先核对一下账单的数字和水表上的数字是否一致；如果数字一致，用户再查看下家中马桶等用水地方是否有漏水的情况。用户可以暂时不付这笔有争议费用，拨打962740上海供水热线，待受理后会有专门人员上门查看，等查找出确切原因后，再支付相关费用。