漳州市质监局最近接到某小区幼儿园王女士投诉，称幼儿园春节前刚换的新水表，怎么水费每月比原来增加两倍多，高达900多元，不知道是不是水表出了问题。漳州市计量所技术专家最后查出原因是止回阀损坏，用户换了止回阀，问题就解决了。

投诉：水表走得很离谱

王女士说：“几年来每月水费基本保持在300多元，春节前，自来水公司换了个新水表，可这两个多月来，水费却猛增。水表走得太离谱了。而我们用水习惯没改变，学生也没增加。”

3月15日，王女士到市自来水公司投诉，并申请对该水表进行检测。自来水公司接受投诉后，立即派技术人员将表拆下，送到漳州市计量所进行检测，经计量所专业技术人员三次检测，结论为此表合格。

测试：用水390斤 水表却走了1000斤

无奈，王女士只好把表拿回去重新装上。再仔细观察两天，每天用水量都在18～20吨，比正常情况还是多得多。用简易办法量一下，让她吓了一跳：拿一个约39斤装的水桶装了10桶，可水表却走了近1000斤。她只好又向漳州市质监局求助，质监人员要求王女士首先查找一下有没有漏水，若没有，再换个新表试试。

3月17日，王女士在确定没有漏水等外部原因的情况下，向自来水公司要求更换一个新表。当水电工将新表装上后，王女士发现刚装上的水表也走得飞快。

原因：止回阀损坏

次日，王女士第三次向市质监局投诉，要求再次对水表进行检测。质监人员带王女士到市计量所水表检测中心进行现场检测，计量所技术专家解开了疑团：是止回阀损坏惹的祸。专家说：每个水管都有空气在流通，每个水表前面都有一个止回阀，止回阀装在水表前面直水管道接口或楼层的直水管道前，用于防止空气回流。止回阀损坏，自来水管内的空气随自来水经过水表，造成水表空转，通常会比正常表走得快。

专家现场拿出一个水表，用嘴一吹，水表转了十几圈，难怪半吨水走了1吨多。王女士听后释然了，回家后，王女士立即请水电工重装了一个止回阀，这下问题果然解决了。