自2013年1月至今，位于闵家桥的省残联家属院共拖欠水务集团8万多元的水费。今年11月17日，300多户居民家中开始停水，给生活造成了很大的影响。

　　昨日上午10时许，居民张女士告诉记者，11月17日上午11时许，她发现家中突然停水。随后看到通知才知道是因为欠水费，兰州威立雅水务集团的工作人员把水阀给关了。

　　随后，记者从小区物业公司了解到，该小区共有住户300多家，每月都由物业人员到各业主家抄表收钱，再集中交给水务集团。2012年年初，物业发现小区每月所收到的水费和小区总表计量的水费相差1000~2000元不等。物业公司一直实行实收实交水费，即每月从业主那里收到多少水费就如数交到水务公司。可每月有几千元差额，累积到去年年底，欠费达到了1万多元，由于水损差额太大，从去年1月份开始，小区物业就不再代收水费了。这次水务集团关掉阀门停水，是因还有部分水费没有交齐。

　　随后，记者从兰州威立雅水务集团得知，该小区从2013年1月至今，共拖欠水费数额为82442.7元，公司已下发了停水通知，对这里的住户采取停水措施。水务集团安装的小区总表与各业主水表的总用水量有差额，这些费用该由谁来承担？西部商报记者咨询了甘肃经天地律师事务所的吴天英律师，吴律师称，对于此事，解决方法就是三方协调，也就是兰州威立雅水务集团、小区物业、小区住户三方一起进行协商，商讨出一个合理的解决方案。