怎样才算好的服务，得由接受服务的对象说了算。对于市政公用行业的绵阳水务集团，企业的性质决定客户多且广的特点，也正因为这，企业服务对象多，难度大无可避免。为给客户服好务，绵阳水务集团在实践中摸索，在工作中换位思考，一步一个脚印，付出着辛劳，收获着越来越多的客户的信任与褒扬。就从接受感谢信、锦旗、温情留言、电话致谢……越来越高“频率”就可以看出。其字里行间，言语之中无不渗透着对绵阳水务集团优质服务的认可。这正是水务人辛勤努力的结果，是绵阳水务集团服务水平的晴雨表。

　　在绵阳市开办一家超市的外地老板带着锦旗来到公司，握着水务人的手动情地说：“我没想到，原本以为人生地不熟，来到一个陌生的城市，吃闭门羹是在所难免，结果绵阳水务集团的员工服务那么周到，效率那么高，从申请用水到通水仅用去一周，确保了我的超市顺利开张，谢谢！”其实，对于水务人而言，用户是一样的，服务是一致的，不论送不送锦旗，写不写感谢信，每一位客户都是水务人传递供水企业优质服务的受体。对于水务人而言，看到自己的服务换来客户脸上清爽的微笑，满意的言语的时候，无疑是最幸福的。一切的辛劳，所有的委屈都会在瞬间随风而逝。

　　有句广告词叫作“没有最好，只有更好”，服务没有止境，客户视作亲人，绵阳水务的服务风云榜必将迎来更加精彩，更加绚丽的明天。

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