座谈会由宜春市供水有限公司副总经理赵小刚主持，该公司总经理朱忠林参加了座谈会并向客户代表介绍了宜春市供水有限公司2007年的经营情况、管理现状和企业面临的困难以及2008年的工作打算。在随后进行的客户代表发言中，与会代表对宜春市供水有限公司公司近年来不断投入大量资金保障城市供水和完善社会服务所做出的努力给予了充分的肯定，普遍认为改制后的宜春供水有限公司在新的领导班子的带领下，服务意识和服务质量有了大幅度的提高，现在居民对该公司的服务质量非常满意。对宜春市今后城建需要大量的城建供水设施投入、电价等原料价格不断上涨等因素造成的制水成本大幅度增长致使企业面临资金困难等表示理解。

　　与会代表对该公司工作给予肯定的同时，对该公司今后工作提出了新的建议：有用户提出对供水主管未铺设到位的沙背桥之处，要进行一户一表改造时，如主管铺设费要分摊的话，用户是承担不了的；08年袁州区政府搬迁的所在地造纸厂供水管网全部进行改造，希望在2、3个月份宜春市供水有限公司的供水能够跟上。

　　该公司表示，宜春市供水事业的发展离不开广大用户的支持和理解的，搞好供水服务、做到安全优质供水是宜春水司的责任。回去以后该公司要将在充分考虑与会代表意见的基础上，建立并完善相关服务制度，做好新一年的供水服务工作。争取在新的一年里，给用户一个满意的答复。

　　最后，宜春市城管局副局长刘银河在座谈会上作了意味深刻的总结，特别是对宜春市供水有限公司在今后的抓管理、落实安全生产措施、和加大关闭自备水源等方面工作提出了新的要求。