为保证震后成都市的供水安全，成都水司从5月15日起将每月进行一次水质全分析调整为现在一天4次，24小时进行检测。各水厂化验室24小时均有人值守，公司抽调了所有从事过化验工作或具备化验能力的工作人员轮流值班。从即日起，成都水司每6小时实时发布一次出厂水水质主要指标分析检测报告，市民可随时登录该公司网站查看。三天来，发布报告显示，目前成都的自来水符合国家《生活饮用水卫生标准》，水质优良，市民可无忧饮用。

　　目前，成都市内管网运行正常、供应充足，水压现在已经恢复到地震前的正常水平。

　　在此特殊时期，成都公司对医院等重点用户做到不间断供水。在安全方面，已组织了大批抢险人员，加强暗漏探查工作，把爆管风险降到最低。此外，成都水司已经停止办理一切计划停水工作，尽可能地保证市民的正常用水。地震造成了许多居民家中的水管等设施松动或漏水，对这些居民，该公司提供免费服务。目前已经帮助89户居民解决了他们的问题，市民只要拨打24小时求助热线87741166，抢修人员就会立即上门服务。