汶川5.12地震发生后，成都市新都区受到强烈震感，新都区自来水公司所在办公楼剧烈摇晃，楼层咔咔作响，办公用品掉了一地，对突如其来的灾难，该公司所有员工迅速转移到了安全地带。

　　灾情发生后，为保障正常供水，新都区水司立即启动应急预案，该公司总经理樊勇等领导在地震后10分钟，第一时间赶赴重点部门，查看供水设施是否受到此次地震带来的影响，通过检查，水厂及城区地下管网等供水设施，没有受到此次地震破坏，水质、水压、供水正常。同时，为保障正常供水，保证正常的工作秩序，满足群众办事需要。该公司多措并举：一是为安全起见，从5月13日开始，该公司从政务中心办公点全部转移到相对安全的客户中心办公，保证工作连续性，方便群众办事。二是实施24小时水质检测制度，对源水和出厂水提取水样进行每一小时进行检测，密切注意水质变化，保证水质质量。三是加强值班制度，对供水需求和爆管抢修以及其它事件实行24小时响应，做到快速反映，快速解决。四是保证安全生产，确保正常供水。

　　“在这个非常时期，我们虽然不能亲自到抗震救灾第一线，去救助受难同胞，我们能坚守岗位，做好自己的本职工作，确保正常供水，让人民群众喝上优质、安全、足压的自来水，就是一种最大的支持”。信息员看到，连日来该公司员工克服余震带来的影响，坚持生产，保证正常供水。工程抢修队也24小时待命，随时应急抢修爆管。