最初的自来水非常浑浊。一业主装修误将中水管接上自来水管
近日,看着自家水管中流出的自来水,西马金润小区13号楼的居民李女士还不敢使用,由于一户居民在装修时误将中水管和自来水管接通,致使楼内自来水被污染。据居民称,入住以来水中一直有腥味,原来是喝中水喝了两年。对于居民索赔的要求,物业公司称应向肇事居民提出,目前饮用水经消毒后已经达标。
■现场:水管正消毒 气味漫整楼
昨天上午,记者来到事发的西马金润家园小区13号楼。电梯间前的通知上写着,物业正在清洗自来水管道,请居民不要饮用。正在记者准备进楼时,一位老人被家属搀出来,准备前往医院。据老人的家属介绍,由于清洗管道的清洗剂含有大量氯水,老人被熏了一宿,身体有些不适。
在三楼老人的家中,居民李女士打开了水龙头,流出的自来水颜色比较清澈,但依然含有氯气的气味,许多居民家中一直在开窗通风。在五楼的居民家中,还保留着原始水样,水瓶中沉淀着大量漂浮物,而由居民提供的一张照片中显示,最初的自来水颜色呈深黄色,非常混浊。李女士说,自从13日得知自来水中搀入中水不能饮用以来,居民的吃水就成了问题,物业公司仅提供过一次纯净水。有使过消过毒的水的居民称,水不仅烧手,甚至将衣服洗褪了色。
■居民:喝中水两年 身体感不适
据居民称,是八层一位住户在装修时,将中水水管和自来水管连通造成供水污染,卫生部门紧急对管道进行了消毒。记者来到八层该住户家时,其家中并没有人。住在五楼的孙女士是第一个发现问题的居民,她告诉记者,1月12日早上,她打开水龙头时发现,水龙头里流出的都是黑褐色的水,她向物业反映情况,物业让她打电话给自来水集团。经检修人员检测后,问题并非由自来水管道造成,估计与中水注入自来水管道有关。物业排查后确认,是八楼一户居民装修造成的。
一位跟随检修人员到过肇事居民家中的居民透露,该居民家中卫生间在装修时,将专供冲马桶的中水管和自来水管接通,由于该居民没有关闭自来水管的阀门,造成中水回流到自来水管。除了一、二楼的居民由自来水管直接供水外,三楼至十一楼的居民家中是由顶楼水箱供水,都受到影响,尤其是八楼以下的居民,水质被污染最为严重。
据13号楼居民反映,自从2007年1月入住以来,自来水中一直有腥味,但大家一直认为是新楼管道有积淀,却没想到喝的竟然是中水。“这也太恶心了!”居民李女士说,自从入住以来,肠胃一直不好,应该都与被中水污染的自来水有关,“肇事居民应该负责,物业也难辞其咎。”居民们要求,物业应该给所有居民检查身体,并进行合理的善后工作。
■物业:受影响居民应向肇事人索赔
昨天上午,记者来到西马物业客服部,工作人员表示,公司正在开会对事情进行处理。西马物业的霍经理随后回复记者,确认事故是由一位居民装修时将中水管和自来水管连接引起的,物业公司保留对该居民追究责任的权利。“业主在室内私自改装,我们也管不了。”霍经理表示,事情发生后,他们对其他同样供应中水的居民楼进行检查,也发现了管道错接的情况,已采取措施改正,同时对13号楼六个单元的自来水管道消毒。“居民如因饮水导致健康问题,可向该户居民索赔。”
丰台区卫生监督所的工作人员表示,经过消毒等处理,小区的水质已经恢复到饮用标准。对于肇事者,卫生监督所将予以处理,但处理方法还未确定。