中国水网消息，鼓风机作为污水处理活性污泥法中经常采用的机械设备，对污水处理厂的正常运行起着重要作用，其运行质量的好坏直接关系到污水处理安全性和经济性，以及处理后出水水质指标的高低。目前新污水处理厂采用鼓风曝气较多，对于这类污水厂来说，鼓风机是废水生化工艺的心脏，又是处理过程中最大的电耗设备。所以，在设备选型时，鼓风机的能耗、性价比和运行中遇到的问题愈加受到水业用户的关注。
5月22日正式开展的“2009水业鼓风机设备满意度指数调查”，将以全国水业设备最终用户-----污水处理厂为主要调查对象，实施线下和在线问卷调查，通过了解水业用户的意见，测评水业用户对鼓风机设备厂商所提供产品及服务的期望与其实际感受的差距，最终以调查报告的形式，帮助设备厂商改进产品和服务，并为广大设备用户在设备选型时提供参考依据。
水业设备满意度调查是中国水网“水商圈”一项重要的日常工作，目前已完成了监测检测类、污泥浓缩脱水设备类、格栅及附属设备类、消毒类、刮吸泥机类、泵类、曝气设备类和膜元件膜组件的用户调查，并广泛发布了调查研究报告。在设备满意度调查数据的基础上还诞生了各个设备领域的“十大用户满意设备品牌”。(http://www2.h2o-china.com/report/2008/2008shebeixiaodu/Index.asp)。
与此同时，“水商圈”还在设备满意度调查的同时，推出该类设备的“水商圈目录设备服务标准”，帮助广大设备用户了解优秀设备品牌应具有的服务品质，以及对该类设备进行评价时可参考的量化数据和准则。
2009水业膜设备满意度指数有奖调查：
http://www2.h2o-china.com/report/2009/survey/fan/
鼓风机（离心、罗茨）服务标准：
