8月26日,家住达城张家湾原豆腐厂后居民楼的陈先生求助本报帮办称,他所在的居民楼因两月未缴水费,被自来水公司停水,“没水的日子真难熬!”。据介绍,该楼一住户家存“问题水表”引发了全楼停水。
水总表被取走
记者随后来到该居民楼看见,单元门前张贴着市给排水总公司发出的停水通知,通知上写着由于住户超过缴费期限仍未缴清水费,按规定对用户暂停供水。记者还发现墙根处自来水总表已被取走。该楼住户告诉记者,停水让他们感觉日子难熬,吃饭、洗澡都成了问题,“大热天一天不洗澡全身就发痒。”
居民各执一词
据住户们讲,该居民楼一直没有固定的抄表员,由住户轮流抄表收费。今年7月,在查看4楼某住户水表时,发现7月用水量达到惊人的99吨。该住户当即认为水表有问题,并拒绝按水表显示额度缴费。整幢楼水费因此拖欠2个月,于8月25日停水。
对于该水表是否有问题,该楼住户各执一词。有人说水表显示为99吨就应该缴纳那么多水费,“以前抄水表都是自家报度数,总数不足由各家分摊,每次少报度数累计下来就出现了这个惊人的数字”;另一种看法是水表肯定有问题,“因为7月份总表显示才126吨,除开这家住户99吨,该楼其他17户居民才用不到30吨水不可信。况且‘问题水表’住户家只有2个人住,不可能用这么多水。”
自来水公司可代查水表
据市给排水总公司有关人士介绍,他们发现该居民楼在7、8两月没缴水费后,发出了2次催缴通知,但费用一直没缴。他们于8月21日发出停水通知后仍未收到拖欠水费,25日按规定停止供水。由于该居民楼只开了一个总表户头,他们只能管理居民楼前的总表,各住户家里的分表不在他们管辖范围内。该工作人员表示,如果该居民楼住户提出请求,他们可以代为检查“问题水表”。
社区垫资恢复供水
该楼所辖张家湾社区接到本报帮办记者反映后,立即派出工作人员前往了解情况,最终决定暂由社区与一位住户共同垫资缴清水费,让该楼先恢复供水。待查清肇事水表是否有问题后再作进一步处理。
截至昨日记者发稿之时,该居民楼已恢复供水。