尚未进行水网改造的小区，住户每月的水费大多由物业公司代收，再通过物业公司将水费交至市水务集团。在这样的操作模式下，问题出现了：倘若小区内所有住户的用水量与水务集团抄总表得出的实际吨数不符，结果会如何？ 

　　Z先生是洛龙区关林南街154号的居民，该住宅区内共有100多户居民。前两天，小区物业贴出一张告示，大意为：因物业公司抄取的用水量与市水务集团抄总表得出的实际吨数不符，有可能是部分居民家中的水表出现问题，因此将对所有住户的水表统一进行更换，材料费和工本费共计100元。

　　这一举动在小区内引起轩然大波，大多数居民明确表示反对。据了解，关林南街154号共有三栋住宅楼，其中两栋是新楼，刚刚竣工不久。新楼的居民们认为，他们的房子在入住前已经统一安装了新式智能水表，灵敏度较高，不可能出现问题。“以前小区出现过类似的问题，因为用电量与总数差距太大，物业要求我们全部更换电表，还交了100元钱。这次是水表出问题，新水表安装前全部经过检验，怎么可能个个有毛病？”有居民说。　　

　　物业公司能否要求居民全部更换水表？究竟怎样才能判定水表是否合格？据市水务集团有关人士介绍，水表故障包括水表损坏和计量问题两部分，水表损坏是指肉眼能看到的残缺，如水表指针掉落、外壳破损、玻璃崩裂等；而计量问题是指水表读数不准，指针“走字儿”过快或过慢。水表计量出现故障仅凭肉眼无法判定，需要到技术监督部门及其授权的计量鉴定机构进行检验。按照《洛阳市城市供水管理办法》的相关规定，检定误差在正负3%以内的水表属于正常。

　　该工作人员告诉我们，居民所用水表如果在市水务集团进行过登记注册，则属于其管理和服务范畴，物业公司无权干涉。