为进一步切实纠正城市违章、违法用水行为，规范供水、用水市场，提高市民依法用水的意识，建立联合执法管理的长效工作机制以确保城市供水秩序。近期，杭州水业集团专门成立了查处违章用水联合执法办公室，联合执法办公室由杭州市城市管理行政执法局直属大队与杭州市水业集团有限公司共同组建和管理，杭州市城市管理行政执法局直属大队分管副大队长，杭州市水业集团有限公司分管副总经理。为确保政企联手，共同维护用水秩序，联合执法办公室将工作进一步细化，落实到岗、责任到人：

　　联合执法工作联络机制。市区两级行政执法人员发现违章用水事件需水业集团配合调查取证和损失追偿的;水业集团发现违章用水事件需要两级行政执法人员配合调查取证和违章查处的，均可通过联合执法办公室进行联系。

　　指导联合执法工作。指导市区两级行政执法人员及水业集团稽查人员联合做好违章案件取证立案、行政执法、水费索赔等工作。

　　联合执法工作协调。联合执法办公室受理市区二级执法人员要求水业集团配合或水业集团要求行政执法局配合的违章用水案件，应协调确定配合的部门或人员，督促相关部门或人员尽快赶赴现场。

　　联合执法信息沟通。1、定期召开执法局直属大队与水业集团的工作例会，交流工作情况，研究探讨问题，互通工作信息，确定今后工作重点；2、跟踪联合执法情况，收集各执法人员和各营销分公司意见建议，向对方部门和分管领导反映问题，提出并组织实施解决问题的措施。

　　参与重大联合执法。遇有涉及社会影响、损失金额和查处难度较大，或具有普遍性的典型违章用水，派员参与调查处理，确保重大联合执法工作的顺利进行。

　　举办执法培训班。根据水业集团违章用水稽查人员的实际需要，组织开展违章用水和行政执法相关法律法规和知识的培训。

　　根据工作内容及职责，联合办公室还制定联合执法工作流程，对工作人员提出相应的工作纪律。要求全体工作人员务必树立高度的政治责任感和使命感，做到文明执法，严格执法；在查处过程中要做到程序合法、取证准确，运用法律、法规、政策得当。