“这20多年的老楼，以前经常停水，这回好了，小区里的老管线全换新的了，再也不会停水了。”近日，铁锋区景新小区居民高兴极了，说起再不用为停水发愁的事，笑声不断。景新小区老管线更新，是市自来水公司确保今夏用水高峰时，市民不再因停水发愁的举措之一，也是便民服务的一个缩影。四小区告别缺水尴尬

　　我市（齐齐哈尔市）超过20年以上的小区涉及的供水泵站有42个，供水管线因使用了20年以上老化严重。今年，市自来水公司加大了在管网改造方面的投资，并在高峰供水到来之前就已经完成了相应的供水管网改造项目。针对因供水管线年久失修，跑冒滴漏严重的景新、中东、地质三所、天齐药材四个小区，市自来水公司今年将彻底更新管线，预计投资40余万元，对其主干线更新改造。自今年4月起开始施工，预计6月完工，将保证66栋楼4600户居民用水畅通。

　　改造水厂供水管网近日部分小区出现缺水现象，主要原因来自市自来水公司铁锋水厂。铁锋水厂从水源井至净水厂的输水管道都是1976年铺设的，由于历史原因，管网出现老化现象，近几年多次多处出现漏水，影响正常供水。市自来水公司决定投资百万元在近日对其主干线进行更新改造，重新铺设源水管线。

　　由于城区供水管网呈环状，一旦一个主干线出现改造，将影响全市用水的补给量。针对此情况，市自来水公司将调整供水调度方案，加大其他水厂的供水量，缓解部分地区缺水状况。另外，加大供水泵站的巡视力度，及时调整泵站运行状况。泵站设备紧急改造惠民泵站是市自来水公司2008年7月接收的，原供水区域，包括惠民小区、回民组团，共计25栋楼房，1788户居民，商服98户，最高层为8层，泵站7.5千瓦机组2台，变频器控制柜1台。2009年又并入新建的回民小学教学楼和幸福家园4栋居民楼238户，商服10户。

　　随着新楼区用户陆续入户，加之设备老化，出现了“小马拉大车”的问题，表现为泵站机组停运重启后，供水压力一般要3个小时左右方能达到设定压力，影响了该区域的正常供水。

　　夏季供水高峰即将来临，为解决该区域居民用水问题，5月21日，市自来水公司安排人员对泵站设备进行了改造，新增加1台15千瓦机组，并更换1台同功率的变频柜，满足了该区域的供水需求，保证了小区居民和学校师生用水无忧。两年来，市自来水公司对管线腐蚀严重的泵站陆续进行了维修和改造。

　　供水服务便民惠民夏季用水高峰即将来临，市自来水公司供水抢修、安装和维护部门随时待命，已进入了“临战”状态，加强管网巡检和供水设施的维护抢修工作，做到抢修维护及时，尽力缩短抢修和施工造成的停水时间。客服中心保证24小时积极配合“190指挥中心”的工作对接，并在南北市区专设值班值宿电话。市供水指挥部热线电话：2461100；管网维修服务电话：2387110；二次供水服务热线：2825556；南市区供水服务电话：6914566、6913414。市民如遇供水困难请及时拨打，同时保证用户用水问题件件有回音，事事有答复。

　　市民应加强节水意识今年，受气温和需求的拉动，我市已进入了用水高峰期，五月份以来，日供水量一直保持在较高水平。市自来水公司在不遗余力地保障市民安全用水的同时，也呼吁市民加强节水意识，珍惜水源，节约用水。尤其是城郊农村，浇地情况严重，这会影响远郊一些居民饮用水。