因为水表改造,居民和施工单位产生矛盾。邢台市郭守敬职教中心住宅楼54户居民断水28天,邢台市效能办在接到群众反映后,积极协调各个单位,一天解决了居民的吃水问题。
7月13日,邢台市效能办接到群众反映,郭守敬职教中心住宅楼供水改造工程受阻,54户居民断水已达28天。接到群众的反映后,效能办工作人员经了解得知,郭守敬职教中心住宅楼居民在改造一户一表过程中,由于居民与市水业集团之间在使用新旧管道、选择施工线路和施工队以及负担破绿化带费用等方面意见不统一,施工现场多次发生冲突,导致施工受阻,居民断水28天。
13日下午,邢台市效能办召集市水业集团和居民代表进行协商,达成初步意见。邢台市水业集团按照供水标准选择管道和施工队,修改施工路线,启动临时供水方案,从顺德路南延工地抽调技术人员,加班加点解决居民用水困难。同时,邢台市效能办也积极协调城管局和郭守敬职教中心,邢台市城管局表示以群众利益为重,破绿化带手续可以特事特办,边施工边审批。邢台市职教中心决定破绿化带费用先由学校垫付,保证工程顺利进行。
截至14日下午4时,郭守敬职教中心住宅楼已恢复供水,盼望了28天的自来水终于又流了出来。居民高兴地说:“效能办从13日召集双方进行协商,到14日下午恢复供水,仅用一天就解决问题,我们打心眼里感谢他们。”