本报8月25日讯（记者 赵丽娜 实习生 张璐）今日下午，太原市自来水公司召开2010年行风听证会，来自各界的80名参会代表畅所欲言，提出“水问题”，自来水公司相关负责人一一予以解答。

　　除水质、水量问题外，供水应急保障是参会代表们最关注的问题。“在特殊情况下，能否尽快恢复供水，这是对供水企业关键时刻能否充分发挥作用的严峻考验。”自来水公司经理王健雄表示，今年进入汛期以来，该公司对供水设施、设备加强维护检修，保护水源地、水源井，提高水质监测检测。一旦出现险情，公司保证能快速抢修，科学调配水源，最大限度地保证市民用水。

　　■现场热点

　　1 直击水质水量问题

　　我们的水量够吗？水质如何？听证会上几乎每一位发言的代表都提到了这个问题。

　　自来水公司：经过几年来的发展，太原市供水管网总长延至1026公里，供水服务面积扩展至182平方公里，供水人口增加至220万人。市区供水普及率92.6%，日综合供水能力86.3万立方米（地下水46.3万立方米，黄河水40万立方米）。

　　负责监测水质的国家水质网太原检测站，经过长期对供水各项指标的监测，确定太原市供水水质综合合格率为100%，位居全国同行业领先水平。

　　2 一户一表改造

　　会上，有45位代表提到一户一表改造问题。来自山西纺织研究所的用户代表侯先生建议，一户一表改造能否改变一下承担方式，让用户少承担一些？

　　自来水公司：2005年太原市政府出台文件明确规定，一户一表改造费用由用户、产权单位、地方政府各承担1/3。针对个别没有产权单位、单位破产的困难用户，自来水公司已经替政府垫付了一部分费用，以保证用户在短期内完成一户一表的改造。在没有相关文件出台之前，关于改造费用的分配方式不会改变。

　　2005年改造至今，完成一户一表改造的用户已达16万户。按照预计，今后6年内将完成太原市所有自来水用户一户一表的改造。

　　3 供水应急保障

　　31位代表提到了意外停水如何解决的问题。来自富士康太原科技工业园的代表表示：富士康用水量很大，如果自来水管道突然破裂，导致停水，会严重影响公司的生产进度和效益。一旦发生这种情况，自来水公司会采取什么措施？

　　自来水公司：自来水公司已经建立了完整的应急保障预案，通过加大对新建管网的建设和老城管网的改造，加强优化调度，建立地理信息系统，研究制定供水抢修应急预案，完善信息系统，加强与用户沟通等措施，保证用户用水。

　　截至2009年年底，自来水公司已完成改造严重老化管网108.03公里；铺设城市分区域供水管线13.41公里；扩建给水管网115.41公里。

　　4 节约用水宣传

　　有27位代表建议自来水公司应该加强“节约用水”的宣传力度。建设北路40号的用户代表建议：自来水公司应该加强宣传节约用水，提高百姓节水意识。

　　自来水公司：山西是缺水省份，因此，自来水公司在保障供水的同时，也时刻关注节水问题，并且落实到具体环节中，加强宣传，普及节水措施。