提起供水漏损率下降，人们首先想到的是科学、精细的管理，但绍兴水司人清楚：在屡创新低的漏损率背后，离不开多管齐下系统化的降漏技术。即使是看起来似乎跟技术不怎么沾边的行风服务排名提升，也离不开深度信息化技术发挥的巨大作用。正是六大信息系统，使浙江省绍兴市自来水公司的行风排名不断前移。

　　该公司技术人员深知，信息时代如果信息技术不能领先，技术领先就是一句空话。信息技术早已成为水司行风服务水平提升的重要抓手。近年来，该公司先后构建了热线呼叫、管线巡检调度、营业、GIS、办公OA等六大信息系统，自主开发了网上缴费、网上意见征询、物资管理和管网综合台账管理等实用小系统，有效提高了供水管网管理技术水平和服务效率，仅去年底网上缴费开通后，网上缴费逐月增多，累计已达600多人次，深受市民欢迎。今年1月，绍兴市自来水公司在绍兴市“企业评部门、群众评行风”及市级部门重点岗位民主评议中再次获得总分第10名，社会服务类排名第1名的好成绩，并被授予“群众满意机关科室”称号。这其中离不开技术发挥的作用。

　　其他工作中也莫不如此，突发大面积管网黄水的治理，离不开该公司在全国首开先河的大口径供水主干管冲洗排放技术；供水区域快速平稳扩张，总长超过25公里小舜江供水南线工程管线平稳运行，得益于管道工程科学规划设计；阮家湾软土基坑中调流阀井的改造，更是与建设管理技术的成功应用密不可分。