昨日,呼和浩特市读者高女士向本报记者反映:“我将税苑小区的一套房屋租出去了,近期租户和我说两个月用了200多元水费,这种情况不正常,我怀疑这块水表有问题。”
据高女士介绍,她家使用的是智能水表。她的房子出租了,但是租户在家只是洗澡、洗衣服等正常用水。租户高先生告诉记者:“我们租这个房子也就两个月,刚住进来的时候,之前租房的住户还剩下一些水费。用完他们剩余的水之后,我们交了100元,可是不到一个月就用完了,我们将此情况反映给春华水务,他们免费给充了100元,可是没到一个月,这些钱又没了。后来,我们又交了100元,刚过两天就走了9块钱。10月19日,春华水务的工作人员为我们更换了水表,不知道出现这种现象是什么原因?”
随后,记者就此事来到呼和浩特春华水务应急供水有限责任公司采访,售后服务中心一位姓李的负责人了解情况后说:“高女士所说的现象确实不太正常,出现这种情况有两种可能,一种是水表有问题,另一种就是高女士家里有跑水的地方。据上门换表的工作人员说,当时他去高女士家里检查时没有发现跑水,但是水表显示异常,需要换表。之前是否跑水我们无法考证,今天下午让技术人员检测一下高女士家之前的水表,如果存在问题再商量解决办法。”