9月7日-8日，集团人力资源部联合客户服务部开展了首期售后服务人员培训班活动，来自全国各城市的25名售后服务人员代表参加学习。
    

在开班仪式上，智慧水务中心副总经理王宽指出，本次售后服务人员培训班活动得到了集团高层的高度重视和大力支持，旨在加深客服人员对于集团软硬件产品和服务解决方案的认知，同时进一步促进驻外客服人员对于集团本部的深入了解、加强与技术生产部门的沟通交流，以便更好地开展现场维护工作和服务客户。

本次培训班开设地课程包含东海集团企业文化、公司基本情况、水表基础和智能水表介绍、运维APP实操和车间装配学习等多个方面，并赴象山漏控项目现场进行实践教学。参训人员纷纷表示本次培训班活动收获满满，将在接下里的实际工作中学以致用。

客户服务部经理陈龙友也对此次培训班活动给予了高度评价，有助于加深驻外客服人员对集团和产品的认识，提升团队的归属感和凝聚力，并预祝接下来第二期、第三期的售后服务人员培训班活动顺利举办。