一、提高医疗服务质量，必须加强医院计量管理

1.医院计量管理是以“科学化”和“法制化”为基础，对医院范围内所用的测量方法和手段以及获得、表示和使用测量结果的条件进行管理。由于获得、表示和使用测量结果不仅对医学技术本身至关重要，而且与人民的身体健康与生命安全休戚相关。因此不允许有任何医疗单位逃避和拒绝计量管理。医院计量管理必须有法必依。

2.医院在诊治服务中，仪器设备提供的检查结果有极其重要的参考价值，其性能与医学测量参数有密切关系，直接影响着诊断与治疗效果。如用量值失准的血压计给高血压患者误诊为低血压而长期服用升压药物，会导致患者瘫痪；用量值不准的心电图机而延误治疗抢救时机，会造成患者死亡；B超机分辨率不高，将误导治疗造成孕妇的不必要流产；放射影像设备在运行过程中，没有定期状态检测和性能指标计量，影像模糊伪影，轻则造成误诊漏诊，重则发生医疗事故。因此医院计量管理应对医疗仪器设备进行控制管理。

3.医院计量管理必须把正确使用国家法定计量单位作为一项重要内容来抓，宣传教育，健全管理制度，必要时可采取强制性措施。

4.加强医院计量管理可以避免仪器设备的盲目淘汰与购置，从而使医疗成本降低。在购置计量器具、仪器设备时做好计量仲裁检定，可以避免因购进不合格产品，给医院造成经济损失。若购进的仪器不合格，根据法定计量检定机构出具的检定结果（具有法律效力），要求退赔或索赔。

5.医院在实施计量管理工作时，操作计量医疗仪器设备计量技术人员应持证上岗，保证医院的计量器具和仪器设备实行强制和非强制检定。

二、强化医院计量管理是提高医疗服务质量的保障

1.医院计量管理在医疗质量工作中有重要的基础地位。通过计量管理活动，保证了诊断与治疗的准确性和有效性。良好的计量管理为获得可靠诊断数据，制定最佳治疗方案提供了保障。

2.加强计量管理，增强了医务人员的计量意识，保证了医院仪器设备的安全、有效、精确，使医学量值准确可靠，从而使医疗环境得到了改善。

3.定期而适时地对医用设备进行状态检测与性能指标计量，可以确保仪器设备处于最佳安全工作状态，提高设备的完好率、使用率。

4.医院计量管理的最终目的是提高医疗服务质量，使广大人民群众得到良好的收益，更为医院赢得良好的社会影响，在获得良好社会效益的同时，医院自身的经济效益也自然会得到相应的提高。



内的计量管理工作，并配合计量管理小组完成各项工作，从而确立医院自身管理网络。

二、编写医疗器械计量管理手册

医疗器械计量管理手册是本单位最高层次的计量管理文件，是供管理者使用包含体系建立的目的及适用范围、术语定义，明确管理网络中各级管理人员的职责，阐明管理内容及要求。

三、编写程序文件

程序文件要根据医疗器械计量管理手册编写，供管理网络各部门使用，一方面说明和规定与测量活动有关的各部门和人员的职责和权限，明确各部门之间的联系方法。另一方面明确计量检定活动以及活动流程和程序，便于有关科室和人员操作，便于制定受控或失控证据。程序必须具有可操作性。具体可包括：测量设备的配备依据，台账管理办法，维护制度，环境条件的控制，确认管理程序，测量人员管理办法，外购测量设备与外来服务的管理程序等。

四、编写使用设备的操作指导书

操作指导书主要是针对操作人员而编写的，要求步骤详细，顺序严密，包含人员应具备的条件以及设备环境条件的要求。

五、设立计量监督考核制度

建立适当的监督、奖惩考核机制，可以在一定程度上提高广大医务人员对计量管理工作的重视程度。

六、定期进行人员培训

定期组织召开由院领导主持的院内计量管理培训班，明确计量是实现单位统一，量值准确的技术和法制手段。充分做好计量法规及程序文件的宣传工作，使计量工作深入人心，得到理解，使临床科室真正认识到计量管理工作对医疗诊断、治疗的保障作用，避免因设备测试不准引起的医疗纠纷。