自家水表上的读数才50多吨，但自来水公司送来的“水费备款通知单”却显示读数为190多吨，这让市民刘女士十分纳闷。一查才发现，通知单显示的是邻居的用水量。

刘女士住在鼓楼区兴园新村1号楼。7月4日，刘女士收到一张“水费备款通知单”。通知单上本月读数为193吨，上月读数为182吨，用水量为11吨。同时，通知单的留言处写明至2011年7月1日，她共欠费247.35元（不含滞纳金）。

这让刘女士奇怪了，她7月1号才搬进这套房子。之前半年，房子一直空着，用水是一户一表，怎么出现上个月用水11吨的情况？刘女士查看了自家的水表，水表的读数为50吨，这与通知单上的读数不一样。

刘女士告诉记者，当时她查看了自家水表的水表号，发现水表号和通知单上的水表号不同，通知单上的水表号是同一栋楼内另一住户的。

随后，刘女士向自来水公司反映了该情况。7月11日，自来水公司的工作人员拨通了刘女士的电话，称串户的情况已整改。

到了7月12日，刘女士手机收到了一条催款通知：“......截至本月抄表日，共欠费272.1元，请尽快缴费，避免因欠费停水。”“不是说串户的问题已经整改了嘛，怎么还会收到催缴短信？”刘女士十分奇怪。

13日下午，记者来到福州市自来水公司，经过查询，刘女士水表串户问题确实已整改完毕，电脑资料显示刘女士不欠水费。自来水公司的工作人员说，水表档案在7月11日就改过来了，刘女士并无欠费。7月12日刘女士收到水费催缴短信，可能是之前短信平台预制的群发短信。（