据无锡市自来水总公司负责人介绍，全市乡镇供水资源整合涉及1000多平方公里的区域，涉及10多万村民。原先有的村民使用井水，有的使用当地乡镇生产的自来水。惠山区有个乡镇在签约前，部分村民缴水费仍采取每年固定包费制。这种粗放式供水，不但居民使用时水压水质得不到保证，也不符合节水的要求。

    无锡自来水总公司在与乡镇签订供水资源整合协议后，一方面以原水厂为基础成立供水服务所，负责当地村民的自来水抢修、收费等供水服务；另一方面按“城中村”改造模式，对供水管线、水表等进行普查，对不符合规范的统一进行改装，实行联网收费，通过规范管理来提升服务质量。