为推进江苏省扬州市全国文明城市创建工作，同时为“世博会”和“亚运会”营造良好的社会氛围，根据扬州市创建指挥部、市精神文明委的统一部署，扬州水司将于今年7至10月开展“文明优质服务百日竞赛活动”，并以此为契机，进一步提升供水行业优质服务水平，创新服务方式，全面提升该公司服务形象，展示文明创建的成果和风采。

　　此次竞赛标准包括：文明示范窗口标准（环境整洁优美，服务工作规范，设施功能完好，投诉机制健全，服务对象满意）和文明服务标兵标准（着装整洁统一，服务热情高效，言语文明规范，行为廉洁公正，服务对象满意）。竞赛活动分三个阶段，动员部署阶段（7月下旬—8月上旬）、组织实施阶段（8月中旬—10月中旬）、总结表彰阶段（10月下旬）。