新的一年对于水务企业而言，智慧数字技术和物联网(IoT)设备的出现提高了供排水系统的韧性、简化了操作流程。根据德勤公司的预测，基于数据驱动而形成的产品有很大的潜力能够改变人们的消费方式、政府对于水资源的思维模式以及未来如何进行投资和管理水利基础设施的宏观政策。

    在2017年，水行业固然会有更多令人兴奋的技术发展，有行业人士根据去年的水务市场表现大胆推测了新的一年中最具潜力的发展趋势：

    在线消费者互动

    今天，水行业已经开始理解和接受客户互动的优势。通过AMI解决方案、水司可以直接与户表、用户网站和智能手机APP建立双向通信，以此提高服务质量，提醒用户可能发生的漏失、堵塞、污染等情况。客户也可以主动跟踪他们的用水量并监控他们的月账单。2017年,因为客户对用水透明度需求上的提高，未来的互动技术将发挥更重要的作用，可用的解决方案会变得更加个性化。

    智慧灌溉

    全球灌溉行业正在经历着一场技术驱动下的大转变，或被业界广泛称为精准或“智慧”灌溉。由于缺水、作物产量增加以及气候变化，灌溉行业面临重大挑战。通过智能灌溉技术，农民可以利用传感器或控制器确定何时何地灌溉水流，从而最大化收益率。当前全球智慧灌溉的市场大概在83.4亿美元左右。

    智慧废水管理

    随着环境监管的力度加大、气候变化、老化的基础设施和对改善客户服务的迫切需要，城市正在转向以“智慧”数据驱动的解决方案来改善其污水系统。这些解决方案允许运营商检测污水渗透和进水量，对系统故障进行快速反应并应用表语建模来优化决策顺序。在2017年,越来越多的解决方案将会转移到智慧污水管理上——美国的四个城市已经通过数据技术来防止有害的污水溢出。

    实时水质监测

    污染事件如密歇根州的弗林特水危机和最近发生的科珀斯克里斯蒂污染事件提高了全球对发达国家水质问题的关注度。水务企业可以通过实时水质监测来主动管理和避免潜在的威胁。2017年水行业其中的一个需求重点就是这样的解决方案以确保管网运营安全。

    合并和收购

    2016年以“改变游戏规则”的M&A尤为突出，这些并购巩固了水行业几位龙头老大的地位并形成了若干战略合作伙伴关系。塞莱默(Xylem)收购了申舒斯(Sensus)和Visenti。通用电气的水&流程技术部与WaterSmar软件和SmartEarthTechnologies签署了多项合作协议。贝尔金(Belkin)，一家全球领先的消费电子公司宣布与Uponor进行合资来让用水跟上其他智能家居的速度。“2017年可能还会产生类似的伙伴关系来提供集成解决方案。

    一个自动化的未来

    水行业自动化解决方案正在世界的各个角落迅速发展和部署。水行业随着云计算的发展、大数据分析、远程控制系统和机器设备的自我学习功能的出现而变化。这些复杂的系统包括可以交互的技术设备以及一套优化的操作流程。2017年我们将继续看到不断涌现的自动化解决方案，而这些方案可能会改变整个水行业的面貌。