远传水表用户可以登录我们的网站（http://www.erquan.com.cn）扫描二维码下载。完成下载以后，用户只需输入手机号进行身份验证，就可以通过验证使用了，登录时用户需根据交费卡上的用户信息登入系统。我们的软件包括用户信息管理、水量查询功能、自助开阀功能、购水记录查询、咨询投诉功能以及水表信息、联系信息和使用手册等8项内容。用户可以在用户信息中看到自己所需查询的详细信息，通过水量查询看到自己每日以及历史的月用水情况。还可以通过购水记录看到自己的缴费情况，真正的明明白白交钱，清清楚楚用水，方便快捷。当用户遇紧急情况欠费或未及时缴纳水费，导致关阀停水时，可以通过自助开阀功能透支使用两天。如在使用中遇到问题或者建议时，也可通过咨询投诉向我们进行反馈，我们会在第一时间为用户解决问题，给用户提供一个良好的用水体验。