工作人员正在检修水表

其间，为抢修距离重庆近百公里外的四川岳池一小区停水故障，接到当地自来水公司紧急求援电话后，服务人员驱车往来5个多小时，克服了由于疫情控制，抢修车不能直接抵达等困难，服务维修人员小步快跑，及时将供水零部件送到事故现场。
       公司服务维修人员发现，有部分小区居民用户因为春节前购水不足，疫情防控期间无法及时正常购水而用水有困难，便主动与自来水公司沟通后，临时开展了送水业务，主动为居民送水上门，及时缓解了居民的用水难题。