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24小时守护城市供水“生命线”

放大字体  缩小字体    发布日期:2020-04-01  来源:重庆智慧水务有限公司  浏览次数:19
核心提示:疫情防控期间,重庆智慧水务公司采取24小时热线电话值守,随呼随到,守护全国数十个城市居民供水生命线。要求工程部售后服务人员积极配合相关自来水公司,及时抢修水表、阀门、管道等故障,共计为全国各地市民提供服务256次,及时提供各类配件超过千余件(套)。保证疫情防控期间市民正常生活供水。 工作人员正在检修水表
       疫情防控期间,重庆智慧水务公司采取24小时热线电话值守,随呼随到,守护全国数十个城市居民供水“生命线”。要求工程部售后服务人员积极配合相关自来水公司,及时抢修水表、阀门、管道等故障,共计为全国各地市民提供服务256次,及时提供各类配件超过千余件(套)。保证疫情防控期间市民正常生活供水。
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                                                       工作人员正在检修水表

其间,为抢修距离重庆近百公里外的四川岳池一小区停水故障,接到当地自来水公司紧急求援电话后,服务人员驱车往来5个多小时,克服了由于疫情控制,抢修车不能直接抵达等困难,服务维修人员小步快跑,及时将供水零部件送到事故现场。
       公司服务维修人员发现,有部分小区居民用户因为春节前购水不足,疫情防控期间无法及时正常购水而用水有困难,便主动与自来水公司沟通后,临时开展了送水业务,主动为居民送水上门,及时缓解了居民的用水难题。                   

 
 
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