8月6日中午，在宿迁市宿豫区珠江路西侧一家汽车贸易公司，秦女士告诉记者，以前他们整栋楼一年用水才100多吨，可最近每月用水高达300多吨，平时楼上用户用水并不多，只有附近一家餐馆是用水大户，可也不应该悬殊这么大。他们怀疑管道出现泄漏，打电话到自来水公司，希望他们能来检修，可自来水公司客服人员却说与他们没关系。由于没有及时缴费，自来水公司将他们自来水关闭。附近饭店为了营业，只好缴费。可他们怀疑水表出现问题，但不知该如何检测？

宿豫区新大地自来水公司客服部工作人员解释，接到这名业主的投诉后，他们就及时赶到现场，经检查发现，水表以上水管并没有泄漏，而水表吨数也没有错，说明该业主确实使用了这么多自来水。而水表以内水管的管养，应该属于业主自己负责，可以请专业水电工进行检查。

关于业主对水表产生怀疑，希望检测的问题，这名工作人员介绍，业主可以向自来水公司提出申请，并缴清水费后，由自来水公司安排工人将水表拆卸，业主可将水表送到质监部门进行检测。如果质监部门检测报告说明水表确实有问题，他们将按照相关规定进行处理。如果水表正常，检测费则应由业主自己承担。