小区水费出现“黑洞” 500多户居民被停水

　　我们每个月都按时向小区物业上交水费。可18日上午，小区突然停水了，到19日上午都没来水，我们不知道什么原因。”昨日上午，北郊花园小区的居民打进热线反映。随后，记者来到该小区了解到，通过多方协调，昨日下午4时左右，该小区恢复供水。

　　[停水]

　　500多户居民提水吃

　　昨日下午3时许，记者来到该小区，在小区大门口就见到了正在提水的居民边巴，“这些水是我从色拉寺山上提下来的，提一次水，我走了将近一个小时。”边巴说，这几年来，他每个月都按时将电费交给小区物业人员，也不知道什么原因停水了。他更不解的是，附近小区、商品房都没有停水，唯独他们小区停水了。

　　“平时，我还没有感到水的重要性，这次，停了一天多的水，我们的生活太不方便了。”居民小李说，他们一家有五口人，18日晚上，一家人洗脚只用了一盆水，“小区500户居民都在提水吃，实在是太麻烦了”。

　　[原因]

　　物业欠水费6万多元

　　采访中，大部分居民都表示不知道为何停水，只有一位居民代表说可能是小区物业没有交水费。随后，记者来到该小区物业了解情况。

　　“2007年，我们物业公司接管了该小区。因为小区设有一个总水表，从那时起，小区居民的水费都由我们物业公司收取。”该小区物业公司负责人说，从2007年起，他们每个月从居民手中收取的水费在三四千元左右，但他们向拉萨市自来水公司交的费用却达到了17000元左右。四年里，每个月的水费出现的缺口都在12000元左右，而这个缺口一直是小区物业公司的上级单位自治区贸易集团公司垫付的。“几年下来，自治区贸易集团公司已为该小区垫付了50多万的水费，直到今年6月份，该公司再也无力垫付。这也导致小区欠下了6万余元的水费。”欠了水费，拉萨市自来水公司便于10月18日上午停了该小区的自来水。

　　据小区物业公司人员和自治区贸易集团公司人员估计，小区出现水费缺口的原因是小区内的管道漏水所致。但水费缺口出现了近4年时间，小区物业公司及相关单位却没有想办法找出真正原因，这也让居民有些百思不得其解。

　　[处理]

　　先垫付水费，恢复供水

　　小区停水，给居民的生活带来诸多不便。昨日上午，小区物业公司、自治区贸易集团公司及小区开发商等进行了协商，并决定先筹集资金垫付水费，尽快恢复供水。

　　昨日下午4时左右，该小区500多户居民家已经恢复了供水。对于小区长期出现水费缺口现象，小区物业公司、自治区贸易集团公司及小区开发商经过协商，决定先检查小区自来水管道，以准确“诊断”水费出现缺口的原因所在，并做出相应的补救措施。