据扬州自来水公司小李服务队负责人介绍，经上门检查发现，多是用户家中内部管道年限较长、老化严重，存在漏点及用水设施尤其是坐便器、全自动太阳能热水器漏水。该负责人提醒，发现家中用水量异常，建议在不用水时，观察水表指针是否转动，如转动则表明有漏水，需维修。该负责人同时提醒，即将入冬，需要做好防寒保温，室内水表可用水表防冻罩，室外水表、水龙头可用棉、麻织物或保暖材质包扎。